O Bondinho Pão de Açúcar tem como propósito “inspirar felicidade em todos que se conectam com a marca”. Como o parque ficou fechado durante cinco meses na pandemia, era importante trazer os visitantes de volta. O Bondinho Pão de Açúcar tinha como objetivo principal vender mais ingressos e fortalecer o turismo, inclusive entre os próprios cariocas.
Mesmo após algumas iniciativas, o volume de transações e o volume de receitas continuavam abaixo da expectativa. Para isso, o parque precisava comunicar melhor as suas atividades, desenvolver ações de comunicação e informar que estava adotando todas as medidas de prevenção contra a Covid-19.
Desenvolvemos todo o planejamento estratégico do Bondinho Pão de Açúcar, que mostrou que, com a pandemia, as pessoas preferiam passeios turísticos mais perto de casa e de carro. Através desse insight, fizemos uma campanha especial no aniversário do Rio de Janeiro para que os moradores do Rio sentissem novamente toda a maravilha de ser carioca e se tornassem turistas da própria cidade.
Iniciamos a campanha com a divulgação do prêmio “Os mais amados”, da revista Veja Rio, em que os cariocas elegeram o Bondinho como a atração turística mais amada do Rio, e divulgamos um teaser do aniversário do RJ nas redes sociais. A campanha “A maior maravilha do Rio é ser carioca” foi lançada em seguida, com um filme que mostra, de forma leve e criativa, toda essa carioquice. Para presentear os moradores da cidade, foi lançado um desconto maior, de 60%, para o Bilhete “Carioca Maravilha”, exclusivo para compras realizadas pelo site em março.
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